
Доброго времени суток! Вот Вы снова на моем сайте biz911.net (секреты бизнеса для новичка). Сегодня я хочу поговорить об оборудовании для офиса туристического агентства.
Офис Вашего туристического агентства – это первое что увидит потенциальный клиент и не важно придет он по рекламе или просто заглянет проходя мимо.
Из этого следует, что Ваш офис должен оставить у потенциального клиента только положительные эмоции именно отсюда начинается лояльность клиента к Вашему бизнесу. В случае если ему не понравится офис, то велика вероятность, что он больше к Вам не придет.
Все знают, что встречают по одежке и именно поэтому рассмотрим вопрос обустройства Вашего офиса туристического агентства (я вообще рекомендовал привлечь дизайнера, но рассмотрим случай когда дизайнера нет).
Обустраиваем офис туристического агентства
Начнем пожалуй с самого основного – это с цветовой гаммы которая будет у Вашего офиса турагентства:
- Избегайте холодных оттенков, мало того, что это не располагает Ваших потенциальных клиентов, но и будет вызывать дискомфорт у сотрудников которые будут работать в офисе;
- Используйте теплые и уютные оттенки которые располагают к себе клиентов и не будут отвлекать от работы Ваших работников;
- Идеальным сочетанием будет белый цвет с коричневым.
В нашем случае стоит сделать небольшой косметический ремонт и выкрасить стены в белый цвет, а мебель подобрать коричневого цвета.
Разделение офиса турагентства на зоны
Стоит разделить офис на 2 основные зоны:
- Рабочая зона;
- Зона отдыха и ожидания.
Оборудование рабочей зоны
Для рабочей зоны необходимо выбрать качественную офисную мебель. При выборе офисной мебели обратите внимание чтобы толщина столешниц офисных столов была не 16мм., а 22 мм – такая мебель смотрится намного серьезней и внушительней.
Само офисное оборудование рабочей зоны турагентства должно быть:
- Цвет: бук, ольха, вишня (хотя вишня немного темновата, но смотрится тоже неплохо);
- Количество офисного оборудования всецело зависит от размера арендованной Вами площади;
- Офисное оборудование: ноутбуки – по количеству сотрудников, городской телефон, МФУ (желательно лазерный), факс, сотовый телефон с городским номером;
- Интернет. Конечно в рабочей зоне должен быть интернет, без него туристическому агентству никак не обойтись;
- Офисные стулья для посетителей;
- Кресла для персонала (в случае если у Вас есть деньги, то стоит приобрести кресла и для посетителей – это будет более солидно);
- Канцтовары. Без них никуда, расходники для принтера, степлеры, папки для договоров, ручки, карандаши и т.д.;
- Можно установить на столе глобус;
- Так как турагентство не может применять ЕНВД, то нужен кассовый аппарат для приема денег.
Зона отдыха и ожидания в турагентстве
Пока Ваши сотрудники работают с клиентами оформляя для них документы, у Вас обязательно должна быть зона отдыха для тех потенциальных клиентов которые ждут своей очереди.
Так что рассмотрим оборудование туристического агентства для зоны отдыха и ожидания:
- Мебель. Из мебели в зоне отдыха должен обязательно стоять диван (желательно с кожаной обивкой или коже-заменителя), так же к нему пара удобных кресел в комплекте, расцветка тоже коричневая в оттенок офисной мебели;
- Стол стеклянный. Для зоны ожидания приобретите и установите красивый стеклянный стол на котором будут размещаться рекламные материалы и буклеты;
- Телевизор (плазменный чем шире диагональ тем лучше). Вашим посетителям не должно быть скучно. Правда по телевизору не будет никаких каналов, а нужно крутить видеоролики с рекламой туров которые Вы продаете. Тут не пожалейте денег, все должно быть чисто, красиво и уютно;
- Рекламная продукция. Различные проспекты и буклеты и чем ее больше тем лучше.
Вот мои основные рекомендации по обустройству своего офиса туристического агентства.
Хотя как я уже повторял неоднократно, для таких вещей стоит нанять профессионального дизайнера, стоит это не слишком много, а эффект будет намного лучше, чем самому выдумывать разные варианты обустройства помещения.
В случае если у Вас есть вопросы, то задавайте их в комментарии или в мою группу ВК “ Секреты бизнеса для новичка”, консультации бесплатны.
Удачи всем новичкам! Пока!